Tarifs

Qu’est-ce que Combinez et Économisez?

Chez InstaCustoms, nous croyons que plus vous achetez, plus le prix doit être bas. C’est pourquoi nous avons 7 catégories, soit 1-3 items, 4-6 items, 6-10 items, 11-30 items, 31-50 items, 51-99 items et finalement 100+ items. Lorsque vous achetez vos items, vous pouvez combiner le nombre total d’items, et peu importe quel nombre d’items vous achetez, vous êtes dans cette catégorie pour ces items. Peu importe la taille, la couleurs et le choix d'articles.

Pouvez-vous me donner un exemple?

Imaginez que vous avez 2 t-shirts, 2 molletons et 2 tasses. 2+2+2=6 items au total. Ceci veut donc dire que tous ces items tomberont dans la catégorie de 6-10 items, car nous avons additionné tous les items, rendant votre achat moins cher. Nous somme le seul endroit qui offre ‘’Combinez et Économisez”.

Pouvez-vous me donner un autre exemple?

Imaginez que vous voulez 50 t-shirts, 50 molletons et 1 casquette. C’est donc 101 items au total. Ceci veut donc dire que vous tombez dans la catégorie 100+ items, car nous additionnons tous les items. En combinant ceci, vous avez donc le prix de 100+ items même cette seule et unique casquette. Nous sommes le seul endroit qui offre ce programme de combinez et économisez.

Si j’ai de différents items? Ça s’applique toujours?

Absolument! Vous pouvez avoir 100 items différents, 100 designs différents, 100 différentes grandeurs et couleurs, ça m’est égal. Tant que c’est commandé en même temps. Nous combinerons tous les items peu importe leurs différences. La plupart des endroits vous forcerait à prendre un seul design, ou une seule couleur-un seul type d’item, sinon c’est plus cher. Pas nous! Nous sommes le seul endroit qui offre ce service.

Puis-je combiner différents designs?

Absolument! Vous pouvez avoir 100 designs différents, ça m’est égal. Tant que c’est commandé en même temps. Nous combinerons tous les items peu importe leurs différences. La plupart des endroits vous forcerait à prendre un seul design, ou une seule couleur-un seul type d’item, sinon c’est plus cher. Pas nous! Nous sommes le seul endroit qui offre ce service.

Puis-je combiner différentes tailles?

Absolument! Vous pouvez avoir 100 différentes grandeurs, ça m’est égal. Tant que c’est commandé en même temps. Nous combinerons tous les items peu importe leurs différences. La plupart des endroits vous forcerait à prendre un seul design, ou une seule couleur-un seul type d’item, sinon c’est plus cher. Pas nous! Nous sommes le seul endroit qui offre ce service..

Vos compétiteurs offrent-ils ce service?

Nous sommes les seuls dans l’industrie qui comprenons que la plupart des clients désirent des designs, couleurs et items différents avec un meilleur prix. Pourquoi devraient-ils payer plus cher? Nous sommes à l’écoute de nos clients, et c’est pourquoi nous sommes les SEULS à offrir Combinez et Économisez.

Combien peut-on économiser?

En moyenne, un client peut économiser de 15-80% sur sa commande avec notre système de prix Combinez et Économisez. Le but du client doit être d’essayer de combiner le total d’items pour économiser le plus possible. Calculez toujours vos options pour voir ce qui est le plus avantageux pour vous.

Méthodes d'impression

Quelles sont les options d’impression pour imprimer sur les vêtements?

Il y a 5 différents types d'impression: le DTG, le Vinyle, la Sérigraphie, la Sublimation et le Papier Transfert.

Quelles sont les options d’impression en ordre de meilleur au pire?

Je vais les énumérer: #1 est le DTG (direct to garment), qui est une impression digitale, qui est la meilleure option, ensuite #2 la sérigraphie, #3 est le vinyl, #4 est la sublimation et #5 le papier transfer, qui est très mauvais.

Comment savoir laquelle choisir?

Ici chez InstaCustoms, nous allons toujours prendre la meilleure décision dépendant de ce que vous recherchez. Chose certaine, nous ne vous offrirons jamais le papier transfert, honnêtement ça devrait être illégal tellement c’est mauvais!

Lesquelles de toutes ces options offrez-vous?

Chez InstaCustoms, nous offrons 3 options: le DTG, le Vinyle Top Turbo et la sublimation. Contrairement à nos compétiteurs, nous ne ferons AUCUN compromis sur la qualité.

J’ai fait imprimer un chandail ailleurs, comment je sais quelle méthode a été utilisée?

Vous avez malheureusement fort probablement reçu un chandail avec du vinyle chinois ou du papier transfert, utilisés dans 90% des compagnies d’impression. La plupart des endroits les utilisent car ils ne coûtent pas cher à acheter. Ils ne tiennent pas à coeur la qualité ou au client. C’est en fait très fachant pour moi quand je vois un client entrer avec un chandail imprimé ailleurs, habituellement de mauvaise qualité.

DTG - Qu’est ce que le DTG?

DTG veut dire ‘’direct to garment’’. On met l’item dans l’imprimante directement sur lequel est imprimé votre design ou image avec de l’encre. Vous n’aurez donc pas de fini ‘’plastique’’ et votre design durera beaucoup plus longtemps.

DTG - Le DTG a-t’il des limites quant aux couleurs?

Couleurs illimitées, possibilités illimitées. C’est exceptionnel. Très peu de magasins offrent le DTG, c’est une machine extrêmement dispendieuse non seulement à acheter, mais également à opérer. Le coput d’un chandail imprimé au DTG est 4x plus que la sérigraphie, ou le papier transfert.Couleurs illimitées, possibilities illimitées.

DTG - Est-ce que le DTG est la meilleure technique d’impression?

Oui!! Sans aucun doute. Par contre, il faut savoir l’utiliser. Même si une boutique vous offre la possibilité d’imprimer en DTG, ça ne veut pas dire qu’ils savent ce qu’ils font. Nous sommes devenus de véritables experts au fil des années. Je peux dire hors de tout doute que nous sommes les meilleurs.

DTG - Quels types de designs peut-on imprimer en DTG?

Vous pouvez littéralement imprimer ce que vous voulez. Une photo, un logo, un design personnel. Les possibilités sont infinies. C’est vraiment une façon incroyable d’imprimer.

DTG - Quels types de tissus peut on imprimer en DTG?

Idéalement 100% coton, mais au minimum 50%.

DTG - Peut-on imprimer n’importe quel design?

Oui! C’est tout comme imprimer sur une feuille blanche à la maison, donc n’ayez pas peur des détails!

DTG - Si je commande ailleurs, pensez-vous qu’ils utiliseront le DTG?

Malheureusement non, Vous allez probablement avoir le papier transfert ou le vinyle chinois. La plupart des endroits ne font pas attention à la qualité.

DTG - Combien de temps le chandail imprimé en DTG peut-il durer au lavage?

Bien entretenu, il peut durer 200+ lavages sans perdre sa qualité. C’est incroyable comment le DTG est résistant.

VINYLE - Qu’est-ce que le vinyle?

Un morceau de plastique coloré très mince appliqué à l’aide de la chaleur et de la pression (montrer un exemple avec la press)

VINYLE - Quelles sont les différentes qualités de vinyle offertes?

Il y a en général 3 types de vinyle a) le vinyle chinois, le pire. Il est épais, rigide et n’est pas beau ou confortable. Il craque et s’enlève après quelques lavages seulement. Malheureusement, la plupart des endroits qui impriment sur les vêtements offrent celui ci parce qu’il n’est pas cher, la moitié du prix. Ensuite, b) le milieu de gamme, le vinyle Easy Weed. Il est un peu mieux, mais pas le meilleur. Il est importé d’Italie. Il est un peu plus mince, mais craque toujours après quelques lavages. Ensuite c) le meilleur vinyle est sans aucun doute, le vinyle Top Turbo, importé d’Allemagne. Il est le meilleur, car il s’étire, est mince, a un fini naturel, est super beau et est très durable. Nous l’importons directement d’Allemagne.

VINYLE - Sur une échelle de 1-10, comment évalueriez-vous le vinyle chinois, le vinyle Easy Weed et le Top Turbo?

Le vinyle chinois est tellement mauvais, donc 1 sur 10. Le vinyle Easy weed n’est pas exceptionnel, donc 3 sur 10. Le vinyle Top Turbo est de loin le meilleur. Il mérite 10 sur 10!

VINYLE - Combien de temps durent-ils?

Le vinyle chinois 1-2 lavages, le Easy Weed 5 lavages et le Top Turbo, bien entretenu peut durer plus de 100 lavages!

VINYLE - Donc vous offrez juste le Top Turbo?

Ici chez InstaCustoms, nous n’offrons que le meilleur, c’est pourquoi nous offrons que le Top Turbo. On préférerait fermer nos portes plutôt que d’offrir la mauvaise qualité offerte ailleurs.

VINYLE - Quelles sont les couleurs de TOP TURBO VINYLE disponibles chez InstaCustoms?

Nous en avons beaucoup! Voir le vidéo.

SUBLIMATION - Qu’est-ce que la Sublimation?

La sublimation ne fonctionne qu’avec les tissus blancs avec des encres sensibles à la chaleur. Grossomodo, c’est un transfert d’encre. À ne pas confondre avec le DTG. C’est bien, mais pas la meilleure méthode.

SUBLIMATION - Sur quelles couleurs peut-on imprimer en sublimation?

Sur du blanc, rien d’autre.

SUBLIMATION - Si je veux des couleurs exactes, la sublimation est-elle une bonne option?

Non. la sublimation étant un procédé d’encre transformé en gaz, la couleur n’est pas exacte. C’est un des négatifs de la sublimation.

SUBLIMATION - Quelle est la durabilité de la Sublimation?

Habituellement, 100 lavages. Ce n’est pas une mauvaise méthode d’impression pour des gens qui veulent des chandails à prix réduits. N’ayez pas peur de nous contacter pour avoir accès à des prix réduits, c’est une bonne méthode pour les budgets plus petits!

PAPIER TRANSFERT - Qu'est-ce que le papier transfert?

C’est tellement mauvais que ça mérite d’être aux poubelles. Même si on vous offre ce chandail gratuitement, ne le prenez pas. En fait, même si on vous paye, refusez-le. C’est la méthode d’impression la moins durable sur le marché. C’est littéralement un morceau de papier imprimé sur votre chandail, oui oui, un papier. 90% des endroits autres qu’InstaCustoms utilisent le papier transfert. C’est dommage.

PAPIER TRANSFERT - Combien de temps ça dure, un chandail imprimé avec papier transfert?

C’est zéro durable, 2-3 lavages pas plus, parce que le design va craquer, probablement juste s’enlever. Ce n’est pas présentable. C’est pourquoi nous vous recommandons de ne jamais accepter un chandail imprimé avec du papier transfert, même si c’est gratuit.

PAPIER TRANSFERT - Comment le ressent-on sur un chandail?

C’est exactement comme porter un morceau de papier sur son chandail. Pouvez-vous l’imaginer? Ça ne laisse aucunement le chandail respirer, imaginez en été… Ce sera tellement collant et inconfortable lors d’une journée chaude. C’est dégueulasse, à regarder et au touché. C’est encore plus dégueulasse que des endroits vont faire payer des clients pour ceci.

Pouvez vous comparer entre le DTG ou le vinyle Top Turbo? Comment savoir lequel choisir?

Plusieurs facteurs comme le tissus, le logo et la taille de la commande iront en considération, (expliquer les chandails foncés vs pâles, les variantes qui vont dans la décision) mais ne vous inquiétez pas, nos employés qualifiés sauront laquelle choisir pour que vous ayez un résultat optimal!

Laquelle de ces options est la meilleure?

En terme de confort, le DTG.Ça ne veut pas dire que c’est la meilleure option pour vous par contre! Nous serons plus qu’heureux de discuter avec vous et d’évaluer quelle option est la meilleure. Personne d’autre ne prendra le temps d'éduquer un client, ils ne veulent que votre argent!

Laquelle de ces options dure le plus longtemps?

Approximativement la même espérence de vie! 200 lavages!

Pouvez-vous comparer le DTG et la Sublimation? Lequel est meilleur?

Il n’y a aucune limitations pour le DTG. La sublimation est offerte que sur du blanc, est moins durable. Le DTG est offert sur toutes les couleurs et est plus durable! Les couleurs sont plus exactes également.

Quelles sont les différences?

La sublimation est limitée aux vêtements blanc et les couleurs ne sont jamais identiques. Vous pouvez imprimer ce que vous désirez en DTG et c’est magnifique.

Laquelle dure plus longtemps?

Les chandails DTG durent 200 lavages et gardent la qualité. Les chandails en sublimation, 100 lavages.

Pouvez-vous comparer le DTG au papier transfert? Lequel est meilleur?

Le DTG est classifié comme étant le meilleur procédé d’impression sur le marché. Les couleurs sont belles, le fini est durable et la texture est mince et confortable. Le papier transfert est vraiment inconfortable et craquera dès le premier lavage..

Quelles sont les différences?

Le DTG est beau, confortable et durable, quant au papier transfer, il est épais, non durable et ne laisse pas le chandail respirer. C’est littéralement avoir un gros morceau de plastique sur le chandail.

Laquelle durera le plus longtemps?

Le papier transfert est une méthode qui ne permet pas la respiration du chandail, vous laissant avec un fini déplaisant plastiqué inconfortable à porter. L’impression dégrade après un seul lavage! Ensuite plus il est lavé, plus il dépérit. Il craque, les couleurs deviennent fades et il devient imprésentable. Ça ne fait pas justice au design original, les couleurs changent avec la chaleur. C’est pourquoi nous vous conseillons fortement de ne pas accepter cette méthode.

Pouvez-vous comparer le DTG à la sérigraphie? Laquelle de ces options est la meilleure?

Le DTG est la meilleure option sur le marché. Les couleurs sont identiques à l’image originale, et nous n’aurez pas le fini plastiqué parce que l’encre est sec dans le chandail directement, permettant ainsi au chandail de respirer Le DTG est incroyable!

Quelles sont les différences?

La sérigraphie est une méthode bonne pour les logos d’une couleur, car c’est une peinture. On ne peut donc pas faire de dégradé de couleurs qui a un beau fini. Il faut aussi une commande minimum de généralement 50 items ou plus, parce que le set-up est très long. Le DTG imprime tout comme votre imprimante à la maison, donc les dégradés et les détails sont beaux! C’est donc parfait pour une photo. On peut aussi faire un seul chandail, il n’y a pas de minimum!

Laquelle dure plus longtemps?

Le DTG peut durer jusqu’à 200 lavages et la sérigraphie 100, donc les deux sont très durables. le DTG est plus durable par contre.

Pouvez-vous comparer le vinyle chinois et le vinyle Top Turbo? Lequel est meilleur?

Chez InstaCustoms, la qualité nous tient à coeur! C’est pourquoi nous vous offrons que le meilleur en matière d’impression. C’est pourquoi nous vous offrons le Top Turbo vinyl comme type d’impression, car il est de la meilleure qualité. Il ne faut pas confondre le Top Turbo vinyl avec le vinyl chinois standard que nos compétiteurs offre..

Quelle est la différence?

Le vinyl chinois n’est pas d’une qualité durable. Il commencera déjà à craquer, s’effacer et perdre sa couleur après le 1 er lavage et cela n’ira qu’en empirant plus vous laverez votre chandail. Le vinyle Top Turbo résiste à des centaines de lavage et ne perdra ni sa couleur, ne se détachera pas du chandail avec le temps et ne craquera pas!

Lequel dure le plus longtemps?

Le vinyle chinois devrait aller aux poubelles. Heureusement pour vous, nous vous offrons le Top Turbo vinyl! Contrairement au vinyl chinois,celui-ci résiste à des centaines de lavage et ne perdra ni sa couleur, ne se détachera pas du chandail avec le temps et ne craquera pas! Il est d’une durabilité hors paire. Il ne donne pas l’effet de plastique inconfortable sur le chandail et permet donc au tissu de bien respirer. Avec le Vinyle Top Turbo, vous aurez un design aux couleurs vibrantes qui n’auront pas l’air mauvais comme ce qu’offre le vinyl chinois.

Livraison / Ramassage en magasin

Offrez-vous l’expédition gratuite partout au Canada?

Oui, peu importe la taille de la commande, nous expédions GRATUITEMENT partout au Canada!

Y a-t’il un minimum à acheter pour avoir la livraison gratuite?

Chez InstaCustoms nous offrons la livraison gratuite sur TOUTES les commandes!

Est-ce que je pourrai avoir un numéro de suivi?

Oui, de cette façon vous pourrez suivre votre commande!

Vous utilisez quelles compagnies de livraison?

Nous utilisons majoritairement Purolator, mais aussi FedEx et UPS.

En combien de temps est ce que je peux m’attendre à reçevoir ma commande?

En commandant en ligne, vous aurez votre commande en 1-4 jours en général.

Est ce que je peux ramasser ma commande en magasin?

Oui, lorsque vous recevrez le sms et courriel comme quoi votre commande est prête, vous pourrez venir la récupérer lors des heures d’ouverture. Nous sommes ouverts 7 jours sur 7, aucun stress!

En combien de temps ma commande sera-t-elle prête?

Nous vous offrons le service le plus rapide sur le marché! Arrivez avec votre design en magasin et repartez en 15-20 minutes avec votre item! Pour les commandes de 5+ items, nous ferons de notre mieux pour l’Avoir finie en quelques heures.

Pour récupérer ma commande, je me présente à quel endroit?

1461 Stanley au centre ville de Montréal. Nous sommes dans le métro Peel.

Expédiez-vous aux États Unis?

Oui, Avec Federal Express et UPS! Avec frais.

Services

Offrez vous le service rush d’urgence?

Oui, c’est notre spécialité! Nous faisons tout en notre pouvoir pour terminer la commande avant la date demandée. Nous sommes les plus rapides!

Est-ce qu’il y a des frais associés au service rush d’urgence?

Contrairement à nos compétiteurs, nous ne chargeons aucun frais supplémentaire, peu importe la taille de votre commande. Nous traitons toutes les commande également. Aucun autre endroit n’offre ceci. Souvent, ils chargent plus cher, ont des frais cachés et font de fausses promesses. Pous plus d’information, regardez notre site web pour la grille des temps de production!

Quels sont les frais supplémentaires que demandent vos compétiteurs pour un service rush?

La plupart demande jusqu’à 50% plus pour un service qu’ils appellent ‘’rush” de 7-14 jours. C’est absolument ridicule!! Ne soyez pas embobiné.

En combien de temps aurais-je ma commande?

Dès que nous recevons votre commande, nous débutons la production. Si vous vivez tout près, vous aurez donc la possibilité de venir ramasser votre commande. Vous pouvez aussi vous présenter en magasin avec quelques items et repartir avec après 10-30 minutes en général. Si vous avez plus de 5 items, nous nous efforcerons de faire votre commande dans la journée, et pour les commandes avec un grand volume, en 1-2 jours! Nous sommes les plus rapides sur le marché.

Comparé à vos compétiteurs, êtes vous les plus rapides?

Beaucoup plus rapides!! Nous sommes les meilleurs sur le marché.

Combien de temps prend un item en DTG?

Environ 10 minutes pour un item blanc et 15 minutes pour un chandail foncé.

Combien de temps prend un item en vinyle?

Environ 10 à 15 minutes.

Combien de temps prend un chandail en sublimation?

Environ 10 minutes.

Offrez-vous des designs prédéfinis ou des cliparts?

Nous avons une énorme sélection de cliparts, soit plus de 4000, dans de vastes catégories avec tous les thèmes. De loin le plus de designs dans l’industrie. C’est en fait vraiment incroyable!

C’est quoi donc, le clipart?

Vous voulez un chandail imprimé mais ne savez pas quoi imprimer? le clipart est fait pour vous! Vous n’avez qu’à choisir celui que vous aimez le plus. Rapide et efficace!

Y a-t’il différentes catégories?

Il y a plus de 4000 designs dans plusieurs catégories différentes, pour toutes les occasions.

Je peux utiliser le clipart pour quoi?

C’est idéal pour les fêtes, les anniversaires, les enterrement de jeune fille ou garçon, fêtes religieuses, etc. C’est parfait pour tous les événements ou pour faire une surprise, sans stress!

À quel endroit je peux utiliser / trouver le clipart?

Sur notre siteweb! C’est simple et rapide.

Quels types de formats sont les meilleurs pour avoir un service rapide?

Nous acceptons la plupart des formats de fichier chez Instacustoms afin de vous faciliter la vie! Voici quelques extensions expliquées afin de vous permettre de choisir celui qui vous convient le plus et qui maximisera le rendu de votre fichier!

Qu'est-ce qu'un .PNG?

Le fichier .PNG, ce format est utilisé pour ses ‘background’ transparents et comme il est facile à utiliser pour le web. Si vous avez un format .png, nous vous conseillons de bien vérifier la clarté de votre image et d’avoir une taille appropriée. Si votre image est trop petite et qu’on doit l’agrandir, vous perdrez beaucoup de qualité d’impression. Si vous voyez des pixels ou des flous dans l’image, il y a des grosses chance que votre image n’est pas de très haute qualité.

Qu'est-ce qu'un .JPEG?

Le fichier .JPG, est un format qui est similaire au format PNG mais ne supporte pas le fond transparent. Il vous mettra immédiatement un fond blanc. Si vous utilisez un .jpeg, nous vous conseillons de bien vérifier la clarté de votre image et d’avoir une taille approprié comme pour le .PNG. Si votre image est trop petite et qu’on doit l’agrandir pour le mettre sur le chandail, vous perdrez de la qualité d’impression.

Qu'est-ce qu'un .AI?

Le format .AI vient directement du logiciel Illustrator, qui est un format de fichier développé par Adobe pour représenter un dessin vectoriel. Les fichiers .AI sont des fichiers vectoriels utilisés par les graphistes et imprimeurs pour générer des supports de communication de différents formats et ne peuvent être ouvert qu’avec illustrator! Pourquoi utiliser le vectoriel? L’intérêt est de pouvoir redimensionner l’image à volonté sans aucun effet de pixellisation!

Qu'est-ce qu'un .PSD?

Le format .PSD vient directement du logiciel photoshop et c’est généralement un format bitmap, c’est à dire, un ensemble de pixels contenus dans un tableau. Chacun de ses points possèdent une ou plusieurs valeurs décrivant sa couleur. Avec ce format, nous avons accès au différents calques et pouvons modifier avec plus de facilité différentes composantes de l’image.

Qu'est-ce qu'un .EPS?

Le format .EPS, est un fichier utilisé pour transférer une image ou une illustration vectorielle de logiciel en logiciel et s’adapte à toute les tailles. Les fichiers peuvent être ouvert par illustrator et photoshop!

Qu'est-ce qu'un .PDF?

Finalement, le fichier .PDF est un format universel qui conserve les polices, images, mise en page et graphiques du document source, quelle que soit l’application utilisé ce qui facilite la retouche du design de notre côté!

Qu'acceptez-vous en ligne sur votre site?

À noter qu’en ligne nous n’acceptons que les formats suivants: PNG, JPEG et GIF.

Comment je sais dans quel format mon fichier est?

En voyant en quel extention il finit: ‘photo.png’ par exemple. C’est donc un PNG.

Comment je le change en format prêt à imprimer?

En utilisant un programme de design et en l’exportant dans le fichier désiré. Nous pouvons vous aider!

Acceptez-vous les logos avec une marque de commerce ou enregistrés?

Non, nous n’acceptons aucun logo qui a une marque de commerce ou qui est enregistré. Advenant que vous le téléchargiez, vous en acceptez l’entière responsabilité.

Avez-vous toujours tout en stock?

Oui, nous avons toujours un large inventaire donc sommes prêts pour toutes les commandes!

Vos compétiteurs ont-ils une variété aussi grande que vous?

AUCUNE autre compagnie n’a un inventaire aussi varié que nous et le tout en magasin.

Quel type de services offrez vous en magasin?

Nous avons le DTG haut de gamme, le vinyle turbo et la sublimation. Nous avons aussi l’impression de tasse disponible!

Si je cherche quelque chose que vous ne vendez pas, est-ce que je peux apporter mon propre item?

Oui absolument! Nous devrons cependant évaluer vos items parce qu’il y a différentes variantes.

Qu’est-ce que je peux apporter?

Vous pourrez apporter vos items et assurez vous qu’ils sont en coton à 100%, de cette façon toutes les méthodes pourraient être utilisées pour imprimer. Si vous apportez quelque chose d’autre, il se pourrait que vous soyez limités ou que vous ayez un résultat qui vous décoit. Apportez votre item et nos experts y jetteront un coup d’oeil!

Est-ce qu’il y a des exceptions à ce que je peux apporter?

Si vous avez un item avec du plastique, par exemple en forme de boutons, de fermeture éclair ou autre, il se pourrait que nous ne pourrons pas l’imprimer. Nous utilisons des machines à 400 degrés pour imprimer, et le plastique pourrait fondre. Nous vous conseillerons toujours avant d’imprimer.

Est-ce que j'aurai la même qualité que sur vos items sur les miens?

Prenez note que le DTG ne fonctionnera pas avec le polyester ou qui a des pochettes. Nous utiliserons donc le vinyle turbo ou la sublimation dans ces cas là. Appelez nous pour des informations plus détaillées. Nous ne pouvons pas garantir le résultat si vous n’avez pas un item 100% coton. Il nous fera plaisir de regarder vos items et d’évaluer à l’aide de nos experts en magasin!

Est-ce que je peux apporter mes propres tasses?

Malheureusement nonn. Elles doivent avoir un revêtement spécial pour imprimer. Vous ne pouvez donc pas imprimer sur vos propres tasses. Nos tasses sont toutes traitées avec un apprêt spécial.

Quelle est votre tasse favorite?

J’adore la tasse magique. C’est une tasse noire qui devient blanche lorsqu’un liquide chaud y est versé, laissant donc votre image apparaître. C’est un cadeau surprise excellent. Nous sommes parmis les rares qui les offrent!

La tasse magique va-t-elle au lave vaisselle?

Malheureusement si vous voulez que votre tasse magique reste bien foncée et opaque, il est préférable de la laver à la main. Elle peut toujours servir par contre si le revêtement noir disparaît au fil des annés si vous la lavez au lave vaisselle!

Pouvez vous me montrer les différences entre les marques de vêtement offertes chez InstaCustoms?

T-shirts Gildan vs. American Apparel? T-shirts Unisexe vs. T-shirts pour femmes? T-shirts Unisexe vs. T-shirts pour enfants?

Combien de Couleur de Tabliers avez-vous en inventaire / magasin?

Nous avons 7 couleurs disponibles.

Pouvez-vous décrire les tabliers ?

Tablier long avec 2 poches à l'avant.

Est-ce que les Tabliers sont de bonnes qualités?

Oui! 55% Coton, 45% Polyester.

Combien de couleurs de Casquettes avez-vous en inventaire / magasin?

Nous avons 30 couleurs disponibles.

Combien de taille ?

Nous casquettes sont ajustables, donc 1 grandeur pouvant etre ajustée pour tous.

Est-ce que les casquettes sont de bonnes qualités?

Oui ! Coton Bio Lavé à 100%.

InstaCustoms

Apprendre à Connaître InstaCustoms

Chez InstaCustoms, nous sommes plus que des imprimeurs de t-shirts. Le client et ses projets sont d’une importance primordiale pour nous. La passion que vous partager avec vos amis, votre groupe, votre club ou votre équipe; l’excitation que vous avez pour votre cause; et la détermination de faire ressortir votre compagnie du lot. Nous croyons que les articles personnalisés font plus que juste vous faire bien paraître, ils vous aident à vous sentir bien et accomplit, vous inspirera à faire de même! Nous sommes passionnés de personnalisation mais nous aimons encore plus le sentiment d’avoir accompli votre projet si précieux. Alors, créons quelque chose ensemble!

La différence InstaCustoms

Votre Commande est unique et nous ferons de notre mieux pour mettre vos idées en vie. C’est pourquoi, nous travaillons si bien ensemble. InstaCustoms est la seule place ou vous trouverez les ressources pour réaliser votre projet avec des vraies personnes prêtes à vous accompagner dans votre démarche.

Le Studio Design InstaCustoms

Donner vie à vos idées est amusant et facile avec notre Studio de Design. Vous n’êtes pas un artiste? Notre Studio Design vous donne accès à notre immense bibliothèque de polices de caractères et plus de 2000 clip art. Nous avons tous se qui vous faut pour créer votre Unique Design. Commencer votre design à partir de rien ou télécharger votre Art, photo ou Logo pour commencer. Vous avez besoin d’un conseil ou d’un avis? Notre équipe chez InstaCustoms est prête et enjouer de vous partager leurs connaissances! Vous pouvez nous appelez ou nous envoyez un courriel, nous adorons travailler AVEC vous.

Nous vous ferons bien paraître!

Prêt pour votre groupe d’être aussi stylé et bien habillé? Notre équipe d’artistes experts est prête à réaliser votre projet à tout moment avec InstaCustoms. Notre équipe surveille et révise toute les commandes pour être certains des tailles, contrastes et autres problèmes. Votre Design ne se télécharge pas comme vous le désirez? Nous sommes prêts à vous aidez pour maximiser la qualité de vos imprimés. Nous ferons tout en notre pouvoir pour transformer votre idée en réalité.

Personne Réelles, Service Réel

Chez InstaCustoms, nous aimons nos clients. C’est pourquoi nous avons un équipe entière et passionnée qui adore parler, et informer les gens sur les impressions. Notre équipe se chargera de vérifier votre commande, ajuster votre design et adresser chaque petits détails pour être certains que votre commande soit parfaite. Nous connaissons très bien nos produits et pouvons répondre à toutes vos questions. Nous sommes disponibles 7 jours sur 7, 514-507-3486 ou par courriel!

Qualité Des Commandes

Des idées de qualités, ca mérite un article de qualité! C’est pourquoi notre inventaire d’items est conçu pour être imprimé, porté pour plusieurs années! Quand il est question de T-shirts, nous couvrons vos arrières et votre devant! Manches Courtes, Manches Longues, Hoodies, Camisoles, avec des tailles allant de Petit a 5XL. Dans tout les cas, nos produits de qualité font de vos projets, des items Uniques.

Satisfaction Garantie!

Quand il est question de produits personnalisés, les détails sont très importants. Nous garantissons des produits de Haute Qualité qui reflèteront vos idées, livrés quand vous le désirez. Livraison Gratuite, À temps. Nous sommes aussi contents que vous, quand vous recevez vos produits. C’est pourquoi nous offrons la livraison gratuite standard partout au Canada. Besoin Urgent? Vous devez commander dernière minute? Aucun problème, nous en sommes experts.

Quelle est votre note sur Google?

Nous sommes notés 4.9 étoiles avec des milliers d’évaluations. Nous garantissons votre satisfaction. Vous ne trouverez pas meilleur que nous!

Quelle note ont vos compétiteurs?

Ils ont une fraction du nombre d’évaluations que nous avons, aux alentours de 3 étoiles. Ils n’en ont pas beaucoup, faites attention!

Pourquoi InstaCustoms a de si bonnes notes?

Nous avons la meilleure qualité, le meilleur service et sommes les plus rapides. Notre service est incomparable! Chaque commande est traitée comme étant la nôtre. Nous traitons chaque client comme nous aimerions être traités.

Pouvez vous me parler de l’équipe et de la philosophie InstaCustoms?

Simplement qualité, service, rapidité, sélection, transparence et professionnalisme.Toutes les commandes sont traitées comme si elle nous appartiennent, nous avons de hauts standards.

Est-ce que le service est rapide?

Nous sommes les plus rapides sur le marché!

Est-ce que les employés sont entraîné a tout faire?

Tout nos employés sont formés pour opérer les machines et éduquer nos clients sur les choix à considérer pour l'impression. Nos employés sont des professionnels.

Quels sont les valeurs de l'équipe?

C'est simple, Qualité, Service, Rapidité, Sélection. Honnêteté et Profesionnalisme. Nous avons des standarts très haut sur le rendu de nos commandes et nous traitons tout nos clients pareillement. Nous prenons grand soins de vos commandes.

Est-ce que vous affichez tout se que vous avez en inventaire?

Oui, nous offrons la plus large sélection sur le marché! Nousa vons un grand inventaire directement en magasin pour toute sorte de commandes, petites ou grandes! Tout se qui se retrouve sur le Site Internet est disponible en magasin.

Combien de temps pour faire 1 articles?

Pour faire 1 article, en magasin nous sommes les plus rapides. Il nous faudra de 15 minutes à 20 minutes.

Combien de temps ça prendrait faire une commande chez InstaCustoms?

Nous pouvons faire des items en 15-20 minutes sur place. Si vous avez plus de 5 items, nous nous efforcerons de faire votre commande dans la journée, et pour les commandes avec un grand volume, en 1-3 jours! Nous sommes les plus rapides sur le marché.

Combien de temps ça prend faire une commande ailleurs avec vos compétiteurs?

Ils ne commencent pas immédiatement les commandes, car Ils doivent commander car, contrairement à nous, ils n’ont pas d’inventaire. Il y en a même qui font faire votre commande ailleurs! Ils prennent votre argent et n’honorent pas la date demandée, soyez prudents. Ils deviennent impossibles à contacter.

Est-ce que vos compétiteurs possèdent leurs inventaires directement en magasin?

Non, a l'habitude il leur prendra plusieurs journées pour commander et recevoir les items, de notre coté nous possèdons tout en magasin pour pouvoir commencer la production la journée même de votre commande!

Avez-vous un grand choix de couleurs ?

Oui! Nous avons un immense choix de couleurs pour nos articles.

Est-ce que vous avez toujours toutes les grandeurs en inventaire?

Oui ! Nous avons un large inventaire de tailles en magasin, allant du Small an 5XL pour certain articles!

Est-ce que vos compétiteurs possèdent autant de couleurs en inventaire?

Aucune autre compagnie vous offra un aussi grand choix de couleurs en inventaire. Souvent les compétiteurs n'auront que les couleurs de base en inventaire.

Quelles sont vos heures d’ouverture?

7 jours semaine. Contrairement à nos compétiteurs, nous sommes ouverts la fin de semaine. 9-7 la semaine et 10-18h samedi, et 11-18h dimanche.

Quelle genre de clientèle servez-vous?

Les gens qui veulent un cadeau et qui viennent en personne, des gens qui commandent en ligne et des clients corporatifs. Tous sont traités de la même façon avec respect.

Ou êtes vous situés?

Nous sommes au coeur du centre ville de Montréal. Nous sommes au 1461 Stanley, à l’intérieur du métro Peel.

Avez vous toujours des employés qui pourront m’aider?

Oui, nos employés sont prêts à répondre à vos questions en personne, par courriel ou téléphone. Nous répondons toujours lors de nos heures d’ouverture.

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